Serwis on-site Acore – naprawa falownika i sterownika PLC bezpośrednio w zakładzie klienta, Gliwice i okolice
Serwis falowników i sterowników PLC bezpośrednio w Twoim zakładzie
Nie każda naprawa wymaga transportu urządzenia do warsztatu. Wiele usterek – od parametryzacji falownika po wymianę modułu I/O w sterowniku PLC – technik Acore może wykonać bezpośrednio w Twoim zakładzie, minimalizując czas przestoju do absolutnego minimum.
Oferujemy trzy modele współpracy: jednorazowe zlecenie serwisowe (wyjazd na konkretną awarię lub przegląd), ryczałt za naprawę urządzenia (stała cena niezależna od czasu) oraz umowę outsourcingu UR (regularna obecność technika lub SLA z gwarantowanym czasem reakcji). Każdy model dostosowany jest do specyfiki Twojej produkcji.
Modele współpracy i stawki
Jednorazowe zlecenie
600 zł netto/h
Wyjazd do konkretnej awarii lub przeglądu. Płacisz tylko za faktyczny czas pracy technika + dojazd.
- + Elastyczny termin
- + Bez umowy
- + Raport po wizycie
- + Faktura VAT
Ryczałt za naprawę
Wycena indywidualna
Stała cena za naprawę konkretnego urządzenia – falownik, PLC, HMI – niezależnie od czasu. Komfort i przewidywalność kosztów.
- + Stała cena
- + Bez niespodzianek
- + 12 mies. gwarancja
- + Odbiór i dostawa
Outsourcing UR / SLA
Pakiety miesięczne
Regularna obecność technika, gwarantowany czas reakcji, przeglądy prewencyjne i backup parametrów.
- + SLA 2–8h reakcja
- + Przeglądy co kwartał
- + Backup programów
- + Priorytetowa obsługa
Zakres usług on-site Acore
| Usługa | Zakres prac | Wynik / produkt |
|---|---|---|
| Diagnostyka falownika / napędu serwo | Odczyt kodów błędów, analiza sygnałów PWM, pomiar harmonicznych zasilania, test tranzystorów IGBT | Raport z protokołem + wycena naprawy |
| Naprawa falownika na miejscu | Wymiana modułu IGBT, kondensatorów DC, sterownika bramki, filtru EMC – jeśli dostępne części | Uruchomienie na miejscu lub odbiór do warsztatu |
| Diagnostyka sterownika PLC / HMI | TIA Portal, Starter, DriveStudio, Judit, RSLogix5000 – odczyt diagnostyki, backup programu, analiza błędów | Raport + gotowość do wymiany CPU lub karty I/O |
| Parametryzacja falownika po wymianie | Wprowadzenie parametrów z backupu lub odtworzenie nastaw wg dokumentacji maszyny | Falownik gotowy do pracy w aplikacji |
| Przegląd prewencyjny szafy sterowniczej | Termografia IR, pomiar temperatury komponentów, stan kondensatorów ESR, szczelność chłodzenia | Raport z listą zaleceń i terminami interwencji |
| Backup programów PLC i falowników | Archiwizacja parametrów wszystkich urządzeń z opisem i numerami seryjnymi | Bezpieczna kopia na wypadek wymiany urządzenia |
| Przeróbka / modernizacja układu sterowania | Wymiana przestarzałego sterownika S7-300/S5 na S7-1500, wymiana analogowego regulatora na PLC | Nowy układ sterowania z dokumentacją |
| Instalacja monitoringu maszyn IIoT | Montaż sensorów drgań/temperatury, konfiguracja gateway MQTT/OPC-UA, podłączenie do chmury | Zdalne monitorowanie stanu maszyny 24/7 |
Branże i zakłady na Śląsku obsługiwane przez Acore on-site
Serwis on-site Acore: naprawa wózków widłowych i zwyżek bezpośrednio w magazynie lub na placu klienta
| Branża | Przykładowe zakłady | Naprawiane urządzenia | Miasta |
|---|---|---|---|
| Automotive / motoryzacja | Stellantis Gliwice, dostawcy Tier 1, lakiernie, spawalnie | Falowniki spawarek, serwonapędy robotów, sterowniki przenośników | Gliwice, Tychy, Zabrze |
| Logistyka i e-commerce | Amazon, DHL, DPD, ID Logistics, FM Logistic | Sterowniki sortownic, AGV, regały automatyczne, wózki elektryczne | Gliwice, Bytom, Katowice |
| Przemysł spożywczy | Zakłady mięsne, piekarnie, browary, mleczarnie, przetwórnie | Sterowniki linii pakowania, falowniki pomp, regulatory temperatury | Rybnik, Mikołów, Wodzisław |
| Energetyka i wydobycie | JSW, Tauron, PGE, zakłady przeróbcze węgla | Falowniki wentylatorów i pomp, sterowniki przenośników taśmowych | Jastrzębie, Rybnik, Tychy |
| Hutnictwo i odlewnictwo | ArcelorMittal, Bumar, Cognor, Ferrostal | Sterowniki suwnic, napędy pieców indukcyjnych, regulatory mocy | Zabrze, Bytom, Katowice |
| Gospodarka komunalna | Oczyszczalnie ścieków, spalarnie, zakłady odpadów | Falowniki pomp i dmuchaw, sterowniki instalacji odsiarczania | Gliwice, Rybnik, cały Śląsk |
Przewaga serwisu on-site nad odesłaniem do producenta
Autoryzowany serwis producenta to wybór z pozoru bezpieczny, ale kosztowny i powolny. Acore oferuje realną alternatywę:
- Czas naprawy: autoryzowany serwis Siemens SINAMICS – 4–8 tygodni. Acore on-site – tego samego dnia lub 2–3 dni.
- Koszt: wymiana CPU Siemens S7-1500 na nowy – 4 000–9 000 zł. Naprawa komponentowa w Acore – 600–2 500 zł.
- Wiedza: technik Acore pracuje z oprogramowaniem TIA Portal, Starter, Step 7 Classic, RSLogix5000 i zna specyfikę aplikacji śląskich zakładów.
- Elastyczność: możliwość wizyty tego samego dnia, praca w nocy i weekendy, serwis ATEX.
- Ciągłość: po naprawie Acore archiwizuje parametry – przy kolejnej awarii czas reakcji jest jeszcze krótszy.
FAQ – outsourcing UR i serwis on-site Acore
Czy Acore podpisuje umowy SLA z gwarantowanym czasem reakcji?
Tak – dla stałych klientów oferujemy umowy SLA z czasem reakcji 2h, 4h lub 8h w zależności od krytyczności instalacji. SLA obejmuje zarówno wyjazdy on-site, jak i zdalną pomoc telefoniczną i VPN.
Czy Acore może przejąć utrzymanie ruchu całkowicie?
Tak – dla mniejszych zakładów (do 50 maszyn) realizujemy pełny outsourcing UR: regularne przeglądy, reagowanie na awarie, zarządzanie częściami zamiennymi i raportowanie miesięczne. Wycena indywidualna po wizji lokalnej.
Czy można zamówić jednorazowy przegląd wszystkich szaf sterowniczych?
Tak – oferujemy jednorazowy audyt techniczny infrastruktury automatyki: termografia IR wszystkich szaf, pomiar temperatury i jakości zasilania, ocena stanu kondensatorów, backup parametrów. Wynikiem jest raport z priorytetami interwencji.
Potrzebujesz technika w swoim zakładzie?
Jedno zlecenie, ryczałt za naprawę lub stała umowa UR – dobieramy model do Twoich potrzeb. Obsługujemy Gliwice, Rybnik, Zabrze, Bytom, Mikołów, Tychy i cały Śląsk.